楽天モバイルの口コミ・評判2019‼速度や通話品質ってどうなの⁉

格安SIMなので無料通話は無くなるものだと思っていましたが、10分間のかけ放題が付いているプランだったので、迷わずスーパーホーダイにしました。

速度制限になっても1Mbpsというのは凄いと思います。使い放題とうたっているプランでも200Kbpsで使い放題みたいなプランはざらなので。実質の使い放題プランだと思います。

間違いなく節約になります！私の場合、乗り換え前より3,200円安くなったので、年間で4万円くらい節約できました！おかげで家族旅行に行けました(^_-)

楽天ポイントがかなり貯まるようになりました。倍率とかは忘れましたがとにかく貯まっていきます。貯めたポイントは買い物にも使えますが、楽天モバイルの支払いにも使えるので自由度があるところも好印象です。

電話は使わないので、データSIM用でこのプランを出してほしい。通話しないんだからその分安く。かけ放題もいらないからデータ用でこのプランを出してほしい。

込み合う時間帯だけは300Kbpsに落ちると小さく記載されていますが、それにしても遅いと感じます。ここまで遅くなるようであれば、もっと大々的に明記するのがユーザーファーストかと。

始めの2年は激安だけど、3年目からは値段が上がる。キャリアや他の格安SIMも値段は上がるから仕方ないし、値段が上がっても安いから使うんだけど、できればずっと安いままでいてほしい。

「込み合う時間が遅くなる」「何年後かには値段が上がる」など、他の格安SIMにも共通して言えるデメリットの部分で悪い口コミが上がっていました。

ただ、「圧倒的に安くなった」「かけ放題に大満足」「楽天ポイントがかなり貯まる」など、非常に満足している口コミもとても多かったです。

1Mbpsってどんな感じかな？と思ったので、試しにデータを使い切ってみました！ネットやSNSで使うくらいなら別に問題なしって感じです。ただ、動画を見るときは待ち時間が長くなったって体感で感じるので、少し待つのもイヤという人は要注意です。私は全然待てる速度だと思います(^^)

他の格安SIMでは速度制限になったとたんに使い物にならなくなりましたが、このプランは何とか使えるのでギリセーフです。これ以上を求めるなら高額のキャリアのプランを契約するしかないと思うので、妥協もありますが利用しています。

所詮ベストエフォート型とか言われるタイプの理想の数字。自分で計測してみると200Kbpsとかしか出てないし、1Mbpsが聞いてあきれる。せめて半分の500Kbpsは出さないと…

動画見るので、速度制限になった時点でアウト。100キロだろうが1メガだろうが、速度制限になったらどこの格安SIMも終わり。

動画など大量のデータを必要とする方には1Mbpsでは不満が残るようですね。

ただ、他の格安SIMよりはましな規制だと好意的に見ている方も多かったです。

ベーシックプランはデータSIM専用で契約すると500円ちょっとで使える。通話アプリを使えば問題なく運用できる。これより安い金額の格安SIMも知っていますがマイナーなとこすぎて怖い。安心して使える格安SIMの中では最安値クラス。

スーパーホーダイの方が良いのかもと迷っていました。かけ放題なしの通話プランが1,200円代と安かったので、ベーシックプランにしました。電話はほとんどしませんし、LINEの通話ばかり使っているのでベーシックプランで十分でした。

データSIMで契約してみて、ダメだったら解約したらいいと思って使ってみました。一応使い放題ではありますが、最大200Kbpsは正直しんどいです。速度を求めるならベースシックプランはNGです。

安いですが、高速通信ができないのでかなりストレスを感じます。常に低速。せっかくスマホ持ってるのにこんなに遅いんじゃ意味ないレベルなので、ベーシックプランはやめといた方が良いと思います。

ベーシックプランは完全に安さ重視なプランなので、速度に関する満足度はかなり低いです。

その分値段は激安なので、極限まで安くスマホを持ちたいという方におすすめのプラントなります。

スーパーホーダイと迷いましたが、キャリアとの2台持ちにすることにしてデータ専用で契約することにしました。通話ナシならスーパーホーダイにする意味はないので、3.1GBプランで満足しています。

高速通信が3.1GBあって900円は激安です！似たようなプランが無名の格安SIMにはありますが、楽天モバイルという超有名で大手の格安SIMでこの料金なら間違いなくアリです。

自分でカスタマイズしたら安くなるのでは？と思って、適当にプランを組み合わせて契約してんですが、後になって調べてみたらスーパーホーダイの方がコスパが良いことが分かりました。組み合わせ次第では損するので気を付けた方が良いですよ。

高速データの容量を使い切った後の速度が200Kbpsだったのでショックでした。スーパーホーダイと同じで制限がかかっても1Mbpsだと思い込んでいたので…。私の場合、月々300円ちょっと追加したらスーパーホーダイにできたので、すぐにプラン変更しました。

好みにカスタマイズができるところが魅力のプランですが、組み合わせ次第ではコスパが悪くなってしまいます。

通話ナシであれば選択肢に入りますが、通話プランの場合はスーパーホーダイの方が選ばれています。

ドコモ回線で契約していますが、ネットサーフィンレベルであれば不満に思うことは一切ありません。時間帯によっては多少遅く感じますが、それでもストレスを感じるほどではありません。

ネットで調べると楽天モバイルは格安SIMだから遅いみたいな口コミを沢山みました。でも、私は速度で不満に思ったことはありません。なので、なんで遅いって口コミがあるのかな？って疑問に思います。地域的な違いがあるのかもしれませんね。

キャリアと比べると速度は落ちます。理由も明確でキャリアの回線を借りている状態だからキャリアよりも遅くされて当然。そのことが理解できないなら格安SIMなんて使わない方が良い。

込み合う時間は激遅！通信ラッシュは普通のサイトさえ繋がらないと思った方が良い！

キャリアと比べると速度が遅いというデメリットが評判に直結している印象です。格安SIMを利用するときは、ある程度速度が遅くなることは覚悟しておきましょう。

ネットサーフィンレベルであれば問題なく検索出来ている人が多い印象でしたよ。

楽天モバイルに変えて一番心配だったことはエリア外だったらどうしようというものでした。でも、ネットで調べたり問い合わせてみたりしたら、今まで使っていたドコモと同じエリアになるって聞いて乗り換えてみました。今のところエリアが狭くなったとかは感じていないので本当にドコモと同じなのかもって感じています。

都心で使っていたので「ここだから問題ないんだろうなぁ」と思っていましたが、旅行で地方に出たときも問題なく電話もネットも出来て驚きました。大手キャリアと変わらないエリアなんだなって感じています。

人口カバー率は100％ということですが、山奥のコテージ的なところに行ったら使い物になりませんでした。コテージにいる人は人口とは言えないのでしょうか？

かなり古い機種を持ち込みで使ってみた。すると、電波が悪いと感じることが多々あった。まぁ、動作未確認端末で使ったことが問題ではあるのだが、古い機種を使おうと思うと電波が悪い可能性はあると感じた。

ドコモやauの回線を利用している格安SIMなので、ドコモやau以上のエリアを求めてもエリア外という事がわかりましたね。

逆に言うと、格安SIMだからエリアが狭いのでは？という不安な部分も、キャリアの回線のエリアがそのままエリアになるので、本当にキャリアと同じエリアで使えるという事がわかりました。

楽天モバイルを選んだ一番の理由はかけ放題かもしれません。他の格安SIMも検討して迷ったりもしたんですが、そこはかけ放題が5分だったんです。5分じゃ不安だなぁと思っていると、楽天モバイルは10分だと分かったので、これなら安心だと思って楽天モバイルに決めました。

かけ放題のおかげで長電話せずに済むことが沢山ありました。話の長い友達にかけたときは、7分くらいで「かけ放題が終わっちゃうから切るね！ごめんね！」みたいな感じで切れるし、親との電話も短く済みます。向こうから掛けなおしてくるケースもあるけど、そのまま終われるパターンもあるので助かります( *´艸｀)

いちいちアプリを使ってかけるのがストレス。間違ってアプリなしでかけると普通に通話料かかるし草。時間も30分くらいにしてほしいし、いちいち切ってかけなおし手を繰り返すのは面倒。

着信履歴から掛けられないのがデメリットかなって感じています。専用のアプリから電話をするとかけ放題になるんですが、そのアプリには着信履歴が残らないので、毎回着信相手を見てアプリの電話帳から電話するみたいな人手間がかかります。着信履歴からでもかけ放題になるように改善してほしいです。

かけ放題はアプリを使っての無料通話になるので、その使い勝手に慣れるまでは少しストレスを感じるかもしれません。

慣れてしまえば何度でも10分かけ放題というメリットは大きく、長電話を回避しやすいという面白いメリットを感じている方もいました。

格安SIMという事で通話品質には期待していませんでした。実際に使ってみると意外に普通に通話できて、品質も良かったので大満足しています。

普通の通話とアプリを使ったかけ放題の通話では品質が若干違うかなと言う印象があります。ただ、通話できないとか不快感があるようなレベルではなくて、「品質に違いがありますか？」と聞かれて考えてみると「若干違うかな」という程度の話です。十分な品質だと思いますよ。

かけ放題を使うためのアプリを使うと、普通の通話よりも品質が下がります。普通の通話なんてほぼしないので、標準が品質の低い通話になると言っても過言ではありません。

LINEなどの通話アプリの通話がメインなので、かけ放題とかのことは良くわかりませんが、とりあえず混む時間帯のLINEは品質が落ちたり最悪の場合は切れます。電波が込み合う時間帯にLINEとかを使う人は切れる覚悟も必要かと。

通話品質については若干落ちる傾向がありますが、だからと言って使えないレベルかというと、そこまでの不満はなさそうです。

多くの口コミが「以外に通話品質が良くて驚いた」というものなので、通話品質に対する不安は少ないことが分かりました。

楽天モバイルは全てネットで手続きできるところが魅力的です。プラン変更も機種変更も、新規契約の時でさえネットで完結できました。迷った時はチャットで相談できるので、さすが格安SIMの再大手という印象でした。

格安SIMって公式サイトがチープじゃないですか？最低限の情報しかなかったりデザインがショボかったり。楽天モバイルはドコモとか程じゃないですがデザインもしっかりしてるし、注意事項的なことも細かく書いてるし、安心できるサイトだなって感じています。

キャンペーンが多いのは嬉しい事なんですが、キャンペーンページを見るとどのキャンペーンが対象になるのかとかがかなり分かりにくい。エントリーしないといけないキャンペーンもあるし、気づかないと特典が受けれないケースもありそう。キャンペーンは条件に合えば自動で適用されるとかにしたら親切だと思う。

申し込みの画面がスーパーホーダイを前面に出しているので、通話ナシ希望の自分としては通話ナシプランを前に出してほしい。例えば左にスーパーホーダイ、右に通話ナシプランみたいにわかりやすく分けてほしい。スーパーホーダイで契約してほしいのは分かりましたので。

キャンペーンの広告が多いことに不満を持っている口コミをよく見かけました。

思い返してみると、楽天ショップもキャンペーン的な広告が良く出ていますよね。あんな状況をイメージするとわかりやすいです。

逆に、そのキャンペーンを見たことで安く機種変更できたという口コミもあるので、一長一短という感じを受けました。

チャットで質問できるのでスムーズに質問できます。店舗に行くとちょっとした質問でも待たされますからね。電話だってつながるまでの待ち時間があるので、ちょっと聞きたいだけの時はチャットを利用するようにしています。

電話で相談するとメモを取ったりしないと内容を忘れちゃうことがあるんですが、チャットで相談するとやり取りを読み返せたので、後でメモを取ったりできて聞き逃しみたいなことが無かったのが助かりました。

申し込むのに当たってわからないことがあったので、チャットで相談してみた。聞きたいことはかなりシンプルで、一言で教えてもらえる程度の内容。しかし、返答はコピペ丸出しの長文のテンプレ。解決しないままチャット終了。

キャリアと比べてしまうのは申し訳ないですが、サポートに期待しない方が良いです。電話繋がらなかったし、チャットで質問できるって言っても担当によってはかなり最悪。

Webサポートは対面ではないですし声も聞こえないので、どうしても機械的な冷たい対応という印象があります。相談者が満足しているかどうかも分かりにくいですからね。

ただ逆に、機械的な分ササっと質問で気て、回答も早く、待ち時間にイライラせずに済むというメリットがあるので、気軽に質問できる窓口として活用している方も多くいました。

auのiPhoneを使っていたので、SIMロックを解除してスーパーホーダイで契約しました。SIMロックはauのWebの手続きで無料でできましたし、楽天モバイルで使うためのAPN設定も説明を見ながら問題なくできました。

ドコモのスマホを楽天モバイルで使うことになりました。よく分からないことばかりでしたが、ネットで調べると一般の方が細かく解説しているサイトがあって、そこを見ながら進めていたらいつの間にか使えていました☆

SIMを入れ替えたらすぐに使えるものだと思って、そのまま外出。外出先でネットがつながっていないことに気づいてパニックに。家に帰って設定したけど、設定なんてなしで使えるようにしてほしい。

APN？とかの聞いたことのない言葉ばかりで、設定のために1時間くらい時間を使いました。スマホとかに完全にうといので、ワンクリックで設定完了とかになると親切だと思います。ただ、私でもなんとか設定できたので、普通は30分くらいでできるんだろうなぁとは思いました。

設定せずに使おうとすると、ネットが使えないというトラブルが発生します。わかりやすい説明書も付いてくるので、面倒でもまずは設定だけすますようにしましょう。

設定の難易度はスマホにうとい方でも1時間という口コミがあったように、詳しくない方でもできる設定となっています。

笑顔が素敵な店員さんが対応してくれました。年齢や環境も似ていて、私に合ったプランを提案してくれました。しっかりお話を聞いてくれたので満足しています。

格安SIMなので店員さんの対応が悪いという口コミを見ていました。だから店員さんに期待はしていなかったんですが、意外に普通でビックリ！キャリアと同じで良い店員さんもいれば態度が悪い定員さんもいるんでしょうが、良い店員さんにあたってよかったです。

速度について尋ねたところ、「○○（キャリア名）よりは遅くなります。格安SIMですからね」と言われた。実際そうなんだと思うけど、こんな理由で遅くなるみたいな言い方はできないのか？って思う。

接客はバイトの新人レベル。研修期間とかなしで配属されているのかも。キャリアの店舗と同じ感覚で行くと絶望を味わう。

店員さんのスキルはキャリアと比べると悪い傾向があるようですね。新人のアルバイトレベルなんて言われてしまうこともあるようです。

やはり値段が高ければその分スキルが磨かれた店員さんが対応してくれて、安ければ安いなりの対応になるのは仕方ないことなので、格安SIMと使う場合は店員さんの態度よりも安さに目を向けた方が気持ちよく利用できそうです。