こんにちは。かずLOG編集長のかず店長です。
今日はJ:COMネットの速度のや料金の満足度を調査するために、千葉県千葉市中央区で実際にJ:COMネットを使っているリオンさんに、実測や満足度について評価していただきました。
J:COMネットを契約してよかったのか、それとも乗り換えたいのかということまで質問しているので、実際に千葉県千葉市中央区のエリアでJ:COMネットを使っている方の口コミ・評判を聞きたいという方は参考にして下さいね。
実測19メガ！J:COMネット（ジェイコム）の口コミ・評判｜千葉県千葉市中央区
こんにちは、リオンです。
今回は千葉県千葉市中央区で私が実際に使っているJ:COMネットの速度や満足度についてお話しさせていただきます。
私はアパートの2階で契約しているので、アパートでの満足度に興味のある方は、特に参考になると思います。
今速度を測ってみるとダウンロード19.9Mbps、アップロード6.24Mbps出ています。
この速度では、オンラインゲームをするときはかなりのストレスになっています。
20時以降はさらに遅くなるので、速度面では正直不満がいっぱいです。
実は、J:COMネットを契約する前にauひかりを検討していた
J:COMのネットを契約する前に、ａｕひかりを比較・検討しました。
前回の家ではａｕひかりの回線と契約していたのですが、引っ越しの際揉めたのと、地域によっては回線が遅いと聞いたので今回は契約を見送りました。
あと、ａｕひかり回線と契約するには間にプロバイダーを選ぶのですが、ソネットというプロバイダーを選んでいてａｕひかりのことで聞きたいことがあっても、ａｕひかりのサポートに連絡すると「ソネットに連絡してください」と言われ、ソネットに連絡すると「ａｕひかりに連絡してください」と言われたらい回しにされることがとても多くすごく不便でした。
2年契約などの契約更新が自動だったので解約手数料と引っ越しに伴う撤去費用と移設費用が合わせて5～60,000円かかると言われてそんなに払うなら解約し、新規で別回線を契約するほうがいいとなりました。
auひかりと比較・検討した結果、J:COMネットを選んだ理由は？
まず、アパート自体にJ:COMが導入されていたこととそれに伴い、初期費用や工事費用が無料だったことが決め手でした。
大家さんの好意でケーブルテレビの追加料金がなく見れるチャンネル数が多かったことも魅力的でした。
実際にJ：COMの営業担当者が家に来られた時のお話では、アパート契約ではありますが、みんなが一度に使う時間帯などに回線が遅くなるといったことはほぼないとおっしゃっていて、オンラインゲーム環境もよさそうだし、グーグルアシスタントなどの付属品やウォーターサーバー本体が無料などいろいろな特典があり、ａｕひかりを継続して使用するよりお得だと感じました。
実際にアパートに回線が引かれているので工事はテレビのアンテナ線に付属機器を設置するだけの簡易なもので、作業時間も作業員さんの滞在時間も1時間弱と短くすごくよかったです。
金額面でもａｕ光に比べて10,000円ほど下がっているのでそこでもお得だと感じました。
J:COMネットを契約してから感じている不満な点と満足している点
色々悩んでJ:COMネットを契約した結果、イメージ通りだったことや思っていたよりも良くなくて不満に感じている部分もあります。
公式サイトだけではわからない話もあるので、契約を検討している方は読んでおくといい内容だと思いますよ。
J:COMネットのデメリット「速度が遅くてオンラインゲームは無理！」
まずグーグルアシストは契約して1週間で使わなくなりました。
家族との話の途中で呼ばれたと勘違いし何度も起動してしまうからです。
回線速度ですが、営業の方が来られた時に見せていただいたスピードテストの半分も出ておらず、だいたい夕方になってくると回線がとても遅くなりオンラインゲームどころではなくなります。
スマホでネット検索していても一向にページが開かず結局Wi-Fiを切って4G回線で調べ物をしたりしています。
回線機器のある部屋と別の部屋でドアを閉めてしまうと回線が切れやすく、ドアを少し開けるなどの対策が必要でとても不便を感じています。
ゲームをする前には毎回PS4やスイッチでインターネット環境のテストをする必要がありすごく面倒くさくて毎回ストレスです。
サポート自体は、現在コロナの影響でメールサポートに切り替わっており、電話サポートはまったく繋がらない状況です。
そしてコロナの影響で最近は昼夜問わずネット環境が最悪で回線がいつも遅い状態です。
一方で、auひかりを使っている友達は、全く問題なく使えているようなので、散々auひかりを悪く言いましたが、auひかりを継続しておけば良かったと後悔しています。
J:COMネットのメリット「無料でウォーターサーバーがついてきた」
無料でついてきたウォーターサーバーはとてもよく、しかも定期的に水を配達してくれるので家の中に在庫もありとても重宝しています。
飲みたい時に冷たい水が飲め、食べたい時に熱いお湯が出てカップラーメンが食べれてとても便利で満足しています。
不要不急の外出は控えろと言われているご時世、我が家では水が無くなる心配は全くない状況です。
あとは家に子供がいるのでディズニーチャンネルなど子供番組のチャンネル数が多く楽しんで見ています。
外遊びができなくなった今、ずっとディズニーチャンネルやアニメ番組を見せれて、子供も飽きずに楽しんでいます。
アニマルプラネットは私が好きで子供が寝たあとに見ていたりします。
ディスカバリーチャンネルもすごくいいです。
知識幅が増えたり知らないことを知れるのがとても楽しく毎日いろんな番組をみてしまいます。
地上波のテレビよりケーブルテレビの方が魅力的で勉強にもなり子供と一緒に楽しめてとても満足しています。
今後もJ:COMネットを使いたいですか？それとも乗り換え希望ですか？
引っ越しを機に乗り換えを検討していますが、今のところauひかりに戻すことが濃厚です。
金額面でのメリットがとても大きいのですが、営業さんが言っていた速度は出ていませんし、オンラインゲームができない等の不満足な面が多すぎです。
回線が遅いのがとても気になるので、一度サポートの方に連絡したいとは思っていますが、サポートにつながらないのもかなり不満です。
ウィーターサーバーはとても気に入っているので、ウォーターサーバーは別で見つけるとして、タイミングを見てauひかりに乗り換えます。