こんにちは。かずLOG編集長のかず店長です。
今日はHISのレンタルWi-Fiの使い心地を調査するために、ハワイの新婚旅行でHISのレンタルWiFiを使用した25歳女性のエヌミさんに満足度や選んだ理由などをインタビューしました。
HISのレンタルWiFiの良かった点だけではなく、不満があったことまで質問しているので、ハワイで使うSIMカードを迷っている方はリアルな口コミとして参考にして下さいね。
ハワイでHISのモバイルWiFiを利用した25歳女性の口コミ・感想
こんにちは、エヌミです。
今回は新婚旅行でハワイに渡った私が、実際に利用したレンタルWiFiについてお話しさせていただきます。
私がレンタルしたWiFiは、HISのWi-Fiルーターで、パッケージに含まれていたので契約しました。
満足できた部分や不満だった部分まで具体的にお伝えするので、仕事や海外旅行でハワイに行く予定の方の参考になれば嬉しいです。
HISのモバイルWiFiはパッケージになっていて選びやすかった
HISのレンタルWiFi以外に、ほかのレンタルWi-Fiも検討していたのですが、HISのレンタルWi-Fiはパッケージの中に含まれていて、契約が容易でしたので契約しやすかったです。
旅行先はハワイだったのですが、ロイヤルハワイアンセンターの中に専用のブースがあり、そこでWi-Fiをうけとり、帰国する直前に返却するだけでよい点や、それに伴ってほかのサービスを受けることができるため、メリットが多くありました。
結果的に旅行パッケージの中に利用料金も含まれていて、実質的に負担する料金は一切なかったので、大変ありがたかったです。
保証制度もしっかりしていて、多言語に対応した翻訳機やチップ計算など、日本人が弱い部分のサポート機械の貸し出しも行っていて、ハワイ滞在中に重宝しました。
HISのモバイルWiFiは書類を1枚書くだけだった
HISのモバイルWiFiの申し込みは、新婚旅行を予約する際の旅行パッケージの中に含まれていて、予約時に窓口カウンターで書類を一枚記入するだけだったので、手続きは特段問題ありませんでした。
Wi-Fiの説明に関しても出国前に旅行会社の担当さんから説明があり、故障した際の対処や連絡先、保証の内容など、ゆっくり時間をかけて話していただけたので冷静に聞くことが出来ました。
旅行が始まってから話を聞いていたら、しっかり聞くことができなかったかもしれません。
端末は滞在先で直接貸し出し、帰る直前に返却ボックスにお返しするだけだったので、とてもスムーズに取引が出来ました。
返却場所をもう少し分かりやすく地図等にしていただくと、よりよかったのかなと思います。
HISのレンタルWiFiで不満に思ったデメリット「バッテリーや速度がイマイチ」
HISのレンタルWiFiは主人と二人で使用していたのですが、遠出し丸一日ホテルに戻らないような時だと、バッテリーの持ちがギリギリになり少しヒヤッとしました。
一人で使う分には問題ないのかもしれませんが、二人で使うとその分バッテリーの減りが早いのかな？と感じました。
また、これも二人で使っているからかもしれませんが、ところどころでWi-Fi強度が落ちることがあり、Googleマップを開けずに迷子になりかけたこともありました。
バックグラウンドで何かしていたわけでも、動画を見ていたわけでもないので、少し困りました。
通信容量は無制限にしていたので問題はありませんでしたが、もしも容量設定があったらもしかしたらオーバーしていたかもしれません。
ホテルに戻って夜部屋で使う際、時間帯の問題もあるのかもしれませんが、更新に５分かかったり、なかなかwebページを開くことができず少し不便でした。
朝方になると回復しましたが、不満が残った部分でした。
我々ではありませんが、同じ旅行会社のパッケージで行っていた方が借りた端末が不具合があったらしく、現地の駐在員さんに確認してもなかなか回答が返ってこずかわいそうだったことを覚えています。
HISのレンタルWiFiで満足しているメリット「現地のスタッフさんが親切」
旅行先はハワイだったのですが、滞在先のロイヤルハワイアンセンターの中にある専門ブースには数名の駐在員さんもいて、英語も話せる日本人の方だったので、語学があまり得意ではない私でも説明をうけ安心して借りることが出来ました。
モバイルWiFiのことでわからないことは日本語ですぐ聞けるような環境で、とてもホッとしました。
年配の旅行者の方も多く、ひとりひとりに丁寧に接続方法や使い方を教えていてこちらも安心しました。
おすすめのレストランまで教えていただきました。
Wi-Fi本体の機器設定もいたってシンプルで、ものの数分であっという間に終了してしまいます。
スマートフォンのSIM交換などをして、色々と面倒くさい手続きをするより、こちらでさくっとWi-Fiを借り、返却する方法をとったことでストレスなく、特段トラブルを抱えてあせることもなく、新婚旅行を楽しむことができたので、結果として楽に渡航を終えることができてよかったなと思いました。
今後もハワイに行くならHISのレンタルWiFi以外のサービスを選ぶかも
出来れば今回の旅行と同じでHISのレンタルWiFiを利用したいですが、今回は旅行特典的な扱いだったようで、本来はそれなりのお金をお支払いして借りなければならないため、他社も検討したいと思います。
今後も海外に渡航する際は二人以上で行動するので、回線強度や容量の大きなものを選びたいと思います。
HISのレンタルWiFiは通信制限がかかりやすいとのことだったので、ライフラインを守るためにもできるだけ無制限のWi-Fiルーターを安く借りられるような他社ルーターがあれば、ぜひそちらも使ってみたいと思います。
フリーSIMもどんなものなのか気になっているので、次回の海外旅行ではビジネス・プライベートそれぞれのケースを鑑みて、使えそうであればそちらも検討してみようと思います。
またアジア圏・ヨーロッパ圏・アメリカそれぞれで強みが変わるレンタル会社が多数あるとのことなので、インターネットの口コミ等を参考にしながらレンタルするルーターを決めていきたいと思います。