こんにちは。かずLOG編集長のかず店長です。
今日はen光(エン光)の速度や評判を調査するために、宮崎県日向市で実際にen光を使っている37歳女性のダンダンさんに実測や満足度についてインタビューしました。
en光を契約してよかったのか?それともすでに乗り換えたいのか?ということまで質問しているので、実際に宮崎県日向市のエリアでen光を使っている方の評価を聞きたいという方は参考にして下さいね。
en光(エン光)の速度や評判「37歳男性の評価」
こんにちは、ダンダンです。
今回は宮崎県日向市で私が実際に使っているen光の速度や満足度についてお話しさせていただきます。
私は戸建てで契約しているので、戸建てプランの満足度に興味のある方は特に参考にしてください。
今速度を測ってみるとダウンロード160.8Mbps、アップロード138.7Mbps出ています。
速度は速くて料金にも満足しているので、友人にもオススメしています。
評判通りの光回線だと思います。
en光を契約する前に、NURO光やモバイルWiFiも比較・検討していた
宮崎県という地方田舎の地域柄、NURO光は除外しました。
次に、使用しているスマホは楽天モバイルのため、大手の3大キャリア(ドコモ光、auひかり、Softbank光も除外しました。
宮崎県で使用可能で有力なものはビッグローブ光や楽天ひかり、フレッツ光、So-net光などを考えました。
しかし、光ファイバー回線事業者とプロバイダが一致しないところや、IPv6・IPoEが使用できないところは除外し、さらに、数年間の縛り期間が無く、解約金が無いか少ないものを優先事項とし、ネット検索しました。
当初、モバイルWi-FiであるどんなときもWi-FiやWiMaxを検討していましたが、接続が不安定であり、スマホのテザリングを使用すれば必要性が低いことなどから除外しました。
他の光回線やモバイルWiFiと比較・検討した結果、en光を選んだ理由は?
en光を契約した理由は、消去法として残った会社がen光だったからと言えます。
そもそも、3大キャリアや地元のケーブルテレビなどの複数プランによって、我が家は恩恵を受けれる状況ではありませんでした。
契約したenひかりはあまりメジャーではありませんが、ネット上では比較的評判が良かったこと、工事費はかかるものの解約金は不要という点は魅力的でした。
数年間の縛りのようなものは一切なく料金プランがシンプルで比較的安値であること、回線速度が速く安定性のあるIPv6・IPoEに対応できることも良かったです。
キャンペーンによって6000円相当のWi-Fiルーターが800円程度になったので、色々含めてen光を契約することにしました。
他社は数年間の縛りや返金キャンペーンなどで割安感を演出していますが、数年間の総額で計算するとほとんどの会社がenひかりの料金を大きく超えていました。
消費者にとって分かりやすく、親切な面もen光に決めた理由になります。
en光(エン光)を契約してから感じているメリットとデメリット
沢山悩んでen光を契約した結果、イメージ通りだったことや思っていたよりも良くなくて不満に感じている部分もあります。
公式サイトだけではわからない話もあるので、契約を検討している方は読んでおくといい内容だと思いますよ。
en光のデメリットに感じる「アップロードの速度やオプション料金」
はじめて光回線を利用したため、他社の光回線と比較することができません。
また、スマホは楽天モバイルのスーパーホーダイという回線速度が非常に遅い環境で使用していたため、おそらくどの会社を選んでも速度に関しては速く感じたと言えます。
しかしながら、enひかりの光回線を評価しますと、回線速度はダウンロードもアップロードも100Mbpsを平均で超えるため速く感じているものの、LANケーブルにてパソコンとWi-Fiルーターを直接接続するとアップロードの速度が低下したことが気になります。
LANケーブルはエレコム社のカテゴリー6Aなので悪くはないと思いますが、どの時間帯においてもアップロードが無線時に比べ40~60Mbps程度減速します。
金額に関しては月々の基本料金が4300円ですが、IPv6対応のオプションでは月々プラス300円となるため、それであれば基本料金の4300円に含めてほしいとろこです。
サポート面では電話対応は親切・丁寧でしたが、1週間後に工事日程の連絡を入れると言っていたにもかかわらず指摘するまで確実に忘れていました。
それらが多少不満を感じますが、契約後の強い不満は特にありません。
en光の評判以上に感じるメリット「料金の安さや解約金が無料なところ」
en光のメリットは、やはり月々の料金が安いことだと思います。
工事費は18000円ほど、月々の料金はキャンペーン価格やキャッシュバックなどはありませんが、月々の出費は約4600円で済みます。
料金が変動しない支出・出費は非常に安心感があります。
また、自分が満足し、他社に目移りしたり、5Gなどによってネット環境が変化しない限り、おそらく解約しません。
その際、解約料金が発生せず、すみやかにあと腐れなく解約できることはたいへん満足しています。
その他、サポート面において、先ほど工事日程の連絡ミスを指摘しましたが、電話対応自体は非常に丁寧でスマートです。
電話対応される方がおおよそ知識と理解をしている印象を受けました。
さらに、大手の会社は往々にして電話が繋がるまでに時間を要しストレスを感じますが、そのようなことが一度もなかったことは、あまりメジャーでないところのメリットかもしれません。
支払い方法や光回線の接続方法に関しても、説明書を見ながら素人でも行えたので、たいへん良い会社だと思います。
【総合評価】en光を使いたいですか?それとも乗り換え希望ですか?
現時点では他社がかなり派手なキャンペーンや私にとって劇的なメリットと生じさせる案でなければ、当分乗り換えるつもりはありません。
現在契約しているenひかりにたいへん満足しています。
最近、5Gが世間を賑わしており、Wⅰ-Fⅰより速い回線速度を提示した動画を拝見しました。
そのため、5Gを生かした回線技術が発展するならば乗り換える可能性はありますが、当方、田舎に住んでいるため、5G自体が流行・安定した接続環境になるにはまだまだ時間を要すると思います。
5Gが無理でも、NURO光がエリア内になれば乗り換える可能性は高いです。