こんにちは。かずLOG編集長のかず店長です。
今日はBIGLOBEモバイルの速度を調査するために、山形県山形市で実際にBIGLOBEモバイルを使っている52歳男性のパッションさんに実測や満足度についてインタビューしました。
契約してよかったのか、乗り換えたいのかということまで質問しているので、実際に山形県山形市で使っている方の口コミを聞きたいという方は参考にして下さいね。
山形県山形市のBIGLOBEモバイル（ビッグローブモバイル）の速度
こんにちは、パッションです。
今回は山形県山形市で私が実際に使っているBIGLOBEモバイルの速度や満足度についてお話しさせていただきます。
私が格安SIMを使う場所は、自宅のアパートの3階です。市内全般で活動することが多いです。
今速度を測ってみたらダウンロード16Mbps、アップロード3Mbpsの速度が出ていました。
お昼休みの時間帯でも途切れませんし、一定の速度を常にキープしてくれているので満足しています。
BIGLOBEモバイルを契約する前に楽天モバイルやUQモバイルと比較した
ビッグローブモバイルへはLINEモバイルからの転出で乗り換えました。
ドコモ回線で契約していたのですが、通信速度に難があり、違約金を支払ってMNPで転出する事にしました。
私はクレジットカードを持っていないので、契約可能な格安SIM業者は限定されます。
以下、口座振替で契約可能な格安SIM会社と契約しなかった理由を記載します。
楽天モバイルは楽天銀行と以前トラブルがあり、その際の対応を通じて、二百々楽天系列は使用しないと決めたため、契約しませんでした。
UQモバイルはMNP転入のみ口座振替可能という事で検討しましたが、au端末を用意する必要があったため、候補から外しました。
その結果、ビッグローブモバイルと契約しました。ビッグローブモバイルは他サービスで口座振替を利用している場合のみ、口座振替での契約が可能でした。
ドコモも考えたのですが、MNPは、LINEモバイルからの転出であっても、ドコモ回線からのMNPと判定されてしまうため、システム上不可能でした。
検討した結果、BIGLOBEモバイルを選んだ理由は？
ビッグローブモバイルを契約した一番の理由は口座振替に対応している事でした。
クレジットカードを持っていない為、格安SIM会社を選ぶとき、選択肢が少なくて毎回苦労します。
次は定額通話プランが用意されていたからですね。
現在ではほとんどの格安SIM会社で採用されていますが、昔はほんの一握りの会社しか対応していませんでした。
ビッグローブモバイルは、比較的早い時期からサービスを提供していましたので、アプリも安定しています。
3つ目は、ドコモ回線とau回線の2つのタイプに対応している事です。複数キャリア回線を提供している格安SIM会社は増えてきましたが、まだまだ少数派です。
しかも、au回線に切り替える場合、手数料は無料で、且つキャッシュバックもいただけるという大盤振る舞いを一年以上行っています（これは、多分、親会社がKDDIに変わる前からずっと実施しています）
最後はサポートの手厚さ・質ですね。
ビッグローブは業歴も長く、技術面で定評があります。
また、コールセンターの担当者のスキルレベルが非常に高いため、当社を選びました。
BIGLOBEモバイル（ビッグローブモバイル）を契約してから感じている不満な点と満足している点
色々悩んでBIGLOBEモバイルを契約した結果、イメージ通りなところや予想より良かったところ、そして不満だなって思っていることについてもお話しさせて頂きます。
公式サイトとかでは分からないことも多いと思うので、契約を検討している方の参考になると嬉しいです。
格安SIM全体に対して不満に感じていること
今の格安SIM会社全般に対して言いたい事は、クレジットカード以外の決済方法にも対応してほしいと言うのが一番目に来ます。
いくら料金が安くても、クレジットカードを持っていないと、その恩恵を受ける事はできません。
携帯電話は公共インフラの位置づけにあると言ってよいでしょう。
政府もキャリアの寡占状態から、自由選択が可能になるように、開放化の施策を色々打っています。
格安SIM会社は、社会的にも認知されてきましたので、公的インフラを支える会社として、社会的責任も負っていかなければいけない時期に来ていると思います。
クレジットカード決済しか使えないと言うのは、今は話にもなりません。
決済手段の多様化に取り組んでいただきたいです。
次に、通信速度の改善に真剣に取り組んでほしいです。
お昼休みは通信エラーが発生するような通信サービスを提供している会社は、早期に増速に対応するか、それができないのなら撤退してほしいと思います。今の格安SIM会社で不満に思っているのはこの2点です。
BIGLOBEモバイルを選んで満足していること
ビッグローブモバイル（ドコモ回線）に乗り換えて一番よかったと思ったのが、通信速度が安定している点ですね。
お昼休みの時間帯でも通信が途切れる事はありませんし、動画は少々厳しめですが、普通のブラウジングは問題ありません。
それ以外の時間も速度変動が目立つ時間帯がありません。
早い方ではありませんが、一定のレベルを常にキープしてくれています。
これは本当にうれしいです。
次は、オプション類が充実している点ですね。
スマホ関連以外のオプションも豊富に用意されていて、お試し期間もついているものがほとんどです。
これは他社にはまねできないと思います。
定額通話サービスの音声品質が良い点も評価しています。
基本的にIP電話になりますので品質が低下するのは当たり前なのですが、そこは技術力でカバーしていて、最小限の劣化に収まっています。
やはり、業歴が長いので、技術面で蓄積されているんでしょうか。
選んで本当に良かったと思っています。
今後もBIGLOBEモバイルを使いたいですか？それとも乗り換え希望ですか？
まだ乗り換えたばかりですが、ビッグローブモバイルに死角は見つかりません。
ぜひ継続したいです。
もし可能でしたら、長期契約者向けの優遇サービスなどがあると、もっと嬉しいのですが。
最低利用期間満了までは継続して使う事になると思います。
それくらい全体的なレベルが高いですし、ネットなどでも悪く書いてある意見なども見たことがないです。
将来的には、au回線に一度乗り換えて試してみたいくらいですね。
それくらい、今のところは満足しております。