こんにちは。かずLOG編集長のかず店長です。
今日はフレッツ光の速度を調査するために、大阪府大阪市中央区で実際にフレッツ光を使っている29歳女性のモモさんに実測や満足度についてインタビューしました。
フレッツ光を契約してよかったのか、実は乗り換えたいのかということまで質問しているので、実際に大阪府大阪市中央区のエリアでフレッツ光を使っている方の口コミを聞きたいという方は参考にして下さいね。
大阪府大阪市中央区のフレッツ光の速度の口コミ・評判
こんにちは、モモです。
今回は大阪府大阪市中央区で私が実際に使っているフレッツ光の速度や満足度についてお話しさせていただきます。
私は12階建てマンションの5階で契約しているので、マンションプランの満足度に興味のある方はとくに参考にしてください。
今速度を測ってみるとダウンロード121.5Mbpsほどの速度が出ています。
パソコンのオンラインゲームもサクサク動いてくれるので、フレッツ光の速度にはかなり満足しています。
実は、フレッツ光を契約する前にJ：COM光と比較・検討していた
私の住むマンションはフレッツ光とJ:COMに対応しておりました。
どちらで契約するか悩みましたが、J:COMは契約しないことにしました。
理由としては、J:COMで実際に利用をしている友人が速度に不満を持っていたことや、J:COMの専用チャンネルは特に必要がなかったので、J:COMは自分にとって合わないだろうと思ったからです。
また、他の回線に比べてJ:COMが特別月額料金が安かったり、キャッシュバックキャンペーンが大きいわけでもありませんでした。
J:COM以外ではポケットWi-Fiを検討しましたが、外よりも家の中で使うことが多くバッテリーのもちも不安だったので、家の中で安定して使える固定回線を選びました。
検討した結果、フレッツ光を選んだ理由「料金・キャッシュバック・速度」
今のフレッツ光を選んだ理由は、料金面とキャッシュバックのキャンペーン、また速度の安定性で選びました。
元々、今の住所に引っ越す前にフレッツ光を使っていて、緊急時にすぐ駆けつけてくれたり、安心感があるのも、光回線を選ぶにあたっての決め手でした。
auひかりを使ったこともありましたが、対応が遅かったので…。
私が契約をしたのは2014年頃ですが、その頃はキャッシュバックが5万円ほどありました。
だいたいの代理店ではオプション加入が必須なのですが、そこの代理店ではオプション加入なしで高額キャッシュバックが受けられました。
OCNのプロバイダ料を含めても5000円以内におさまっていたので、料金面でも満足でした。
速度面でも、フレッツ光のOCNは安定しているとのことでしたので、比較的安いコストと高い還元、安定した回線速度が決め手でフレッツ光を選びました。
テレビや固定電話、その他オプションなどは特に必要がなかったので、シンプルに使いたい私にとってはフレッツ光が魅力的でした。
フレッツ光を契約してから感じている不満な点と満足している点
J:comと検討・比較をしてフレッツ光を契約した結果、イメージ通りだったことや思っていたよりも良くなくて不満に感じている部分もあります。
公式サイトだけではわからない話もあるので、契約を検討している方は読んでおくといい内容だと思いますよ。
フレッツ光を契約しての不満「夕方から夜は少し速度が遅い」
フレッツ光を契約して不満に思ったことは主にふたつです。
ひとつめは、夕方から夜にかけて少しだけ回線速度が低下することです。
マンションなので多少は仕方ないのですが、やはり安定して使えるだろうという期待を持って契約したので、速度が低下することには少しだけ不満を感じていました。
安い回線ならともかく、そこそこの月額料金なのでそこはストレスに感じる時がありました。
またふたつめは、ネットにつながらない時、プロバイダか回線どちらに問題があるのかわからず、サポートにたらい回しにされたことです。
今はフレッツ光回線を転用しているので窓口は一本化されていますが、昔はプロバイダと回線が別だったので、NTTに電話するとプロバイダの問題だと言われ、プロバイダに電話するとNTTに電話するよう言われたり、プロバイダと回線で情報共有されていないのが不便だと思いました。
その上料金支払い窓口が別にあったので、請求引落が問題なく出来ているかの確認も別窓口だったのがややこしいと思いました。
フレッツ光で予想以上に満足している「動画のアップロードもPCゲームもサクサク」
一部の時間を除いて、やはり回線速度はとても安定しています。
動画をアップロードしたり、3Dのオンラインゲームをする時もサクサク動きます。
以前auひかりを使っていた時は動作が遅くストレスを感じることも多かったのですが、フレッツ光にしてからはそういったストレスもなく、フレッツ光にして良かったと改めて感じました。
また月額料金もソフトバンク光に転用することでスマホとのセット割が適用になり、安くなりました。
そして私のパソコンが原因でネットにつながらないことがあったのですが、NTTの方がとても親身に対応してくださり、モデム機器も新しく交換してくださいました。
プロバイダと回線が別になっているのはデメリットですが、サポート面が充実しているのはやはりNTTの強みであると感じました。
auひかりを使っていたときは3日ぐらいかかった上にあまり対応が良くなかったので、次から契約する時もフレッツ光で契約しようと思っております。
今後もフレッツ光を使いたいですか？それとも乗り換え希望ですか？
今現状は今の光回線を継続したいと考えております。
家族みなソフトバンクを使っており、スマホの料金が安いのと、また特に大きな不満もなく快適に使えているので、このまま継続する予定です。
電気通信事業法が改正され、他社に乗り換えるメリットも現状は薄いので、今の環境を維持しながらお得に使っていこうと家族と話しています。
またフレッツ光よりも良いサービスが出てきたら乗り換えを検討しますが、現状はキャンペーンを大きく打ち出しているサービスもないので、今のまま使います。
まだエリア外なので検討できていませんが、NURO光が契約できるようになれば、キャンペーンが凄いタイミングらしいので、NURO光に乗り換えたいとは普通に思います。
