こんにちは。かずLOG編集長のかず店長です。
今日はドコモ光の速度を調査するために、徳島県徳島市で実際にドコモ光を使っている36歳女性のミズッチさんに実測や満足度についてインタビューしました。
契約してよかったのか、乗り換えたいのかということまで質問しているので、実際に徳島県徳島市のエリアで使っている方の口コミを聞きたいという方は参考にして下さいね。
佐賀県西松浦郡有田町のドコモ光の速度の口コミ
こんにちは、ミズッチです。
今回は徳島県徳島市で私が実際に使っているドコモ光の速度や満足度についてお話しさせていただきます。
私は戸建てで契約しているので、戸建て契約での満足度に興味のある方は参考にしてください。
今速度を測ってみるとダウンロード85.9Mbps、アップロード93.5Mbps出ています。
一度にテレビ、スマホ、タブレット、PS4など複数台使っても通信が遅くなるということがないので、概ね快適に使うことができています。
実は、ドコモ光を契約する前にピカラ光を検討していた
ドコモ光を契約する前に、四国電力のピカラ光を検討していました。
ピカラ光はauを使っている人には割引がありますが、ケータイは家族でドコモを利用しているのと、親族にドコモで働いている人がいるため他のキャリアに移れないという事情があります。
ピカラ光だとケーブルテレビにしなければならないから。
またソフトバンクでコンセントに挿しこむだけでwi-fiが使えるようになるサービスも検討していたが、速度があまり早くないのと、徳島ではテレビの契約をケーブルテレビか光テレビオプションを契約しないとテレビを映すことができないので、テレビの契約もまとめてできるサービスに限定して検討することになりました。
家で使うことがほとんどで、会社にも無線LANが入っているため、モバイルwi-fiは考えていたが候補から外しました。
ピカラ光と比較・検討した結果、ドコモ光を選んだ理由は？
ドコモ光は家を建てたときに合わせて契約しました。
ドコモ光、ドコモ光テレビオプションを契約しました。
毎月ネットが5,200円、テレビオプションが750円、合計5,950円かかっています。税抜です。
契約当時はちょうど工事費無料キャンペーンが終了したときでしたが、dポイント20,000ポイント還元をしていました。
工事費は18,000円、テレビの工事費が25,000円以上かかりました。
ドコモ回線を選んだ理由は、シェアパックに家族で加入していたので、シェアぱっくの料金から割引があったので、他社と比較しても値段があまり変わらなかったからです。
他にも、ドコモでまとめることができること、dポイントがたまるというところも決め手になりました。
速度は最大1gdpsということでしたが、実際そこまでの速度は出ていないと思います。
時間帯によってはつながりにくいときがあり、ケータイ回線の方がマシなときもあります。
それでも、だいたいの場合は速度が速く、データ量を気にせず使えます。
家族が夜10時以降にオンラインゲームやYouTubeを利用していますが、映像が止まることなく快適に使えているようです。
ドコモ光を契約してから感じている不満な点と満足している点
沢山悩んでドコモ光を契約した結果、イメージ通りだったことや思っていたよりも良くなくて不満に感じている部分もあります。
公式サイトだけではわからない話もあるので、契約を検討している方は読んでおくといい内容だと思いますよ。
ドコモ光を契約して不満に思う「配線の多さや料金の高さ」
ドコモ光を契約して不満に思っていることは、配線が多くてごちゃごちゃしていることです。
あと料金が高いことが不満です。
最初に事務手数料が3000円かかったのと、工事費がネットとテレビ2台分で5万以上かかっていました。
さらに毎月の料金が税込で考えると6,000円以上かかっているので家計に響きます。
ドコモ光センターに最初の頃は電話が大変つながりにくく、わからないことがあってもなかなか聞けなかったりしてモヤモヤした時期がありました。
通信速度は概ね問題ないのですが、たまにとてもつながりが遅かったり、ネットワークが切れましたとのメッセージが表示されることがあります。
時間帯によってはwi-fiがなかなかつながらなくて、ケータイ回線の方がすぐつながったので切り替えて使わなければならない時があります。
不具合がでた際に、ドコモ光センターに電話しても別の部署に回されたり、また電話をかけ直すように言われたりして、どうすれば良いのかわからないときが最初の頃にありました。
もしかしたら現在は解消されているのかもしれないが、不具合があったときの対応が不安です。
ドコモ光を選んでよかった「対応の速さや通信速度」
一度テレビが映ったり映らなかったりしたことがありました。
その時にドコモ光センターに電話をしました。
担当者に代わってくれて、次の日には業者の人が来てくれてテレビが見れるように直してくれました。
時間もあまりかからずすぐ終わりました。
その際も料金はかかりませんでした。
ドコモ光の工事のときも、工事担当者は感じの良い方でした。ドコモブランドの名前があるからか、教育はちゃんとされているんだなという印象です。
窓口や業者の対応が良かったので安心しました。
一度にテレビ、スマホ、タブレット、PS4など複数台使っても通信が遅くなるということがないので、概ね快適に使うことができています。
データ量を気にせず使えるのでストレスなく使えて嬉しく思います。
光テレビも安定してテレビが見られるので快適に使えています。
料金もドコモの料金サイトで確認できるのでわかりやすくて良いです。
光と光テレビの利用料金もdポイントがつくのでお得だと思います。
今後もドコモ光を使いたいですか？それとも乗り換え希望ですか？
今の光回線で概ね満足しています。
もうすぐ5g回線ができるとのことで、家族がそちらに切り替えたいと言っています。
しかし工事費がまたかかるだろうということと、料金が上がるのではないかという不安があるので、今のままで継続したいと思っています。
料金が変わらないのであれば5gに切り替えてもいいかなと考えています。
5gは通信速度がさらに速くなり安定するとのことで、オンラインゲームを毎晩やっている家族は乗り換えるつもりでいます。
ただ、私は今のままで十分だと感じているので、個人的にはドコモ光のままが良いなと思っています。