今回は、コミュファ光の速度は遅いのか？をテーマにして、理論値や実測を調査しました。
速度が遅いと感じた時の対処方法や、他社との速度比較も行っているので、コミュファ光の速度について知りたい方には、かなり読み応えのある内容になっています。
かなりのボリュームなので、目次を活用して気になる項目から読んでいくことをオススメします。
コミュファ光が遅いって本当？WiFiの速度はどのくらい？
コミュファ光の1Gbpsプランの速度は遅い？
コミュファ光のGbpsのプランの最大速度は1Gbpsです。
では、実測はどのくらいの速度になるのでしょうか？
ツイッターにはこのような口コミがありました。
コミュファ光1Ｇ
コミュファのWi-Fi5ルーターに
LANケーブル、カテゴリ7(5m)で
エレコムWi-Fi6ルーター(アクセスポイント(ブリッジモード))
iPhone11で、測定
最近、少し遅いかな～ pic.twitter.com/aO9IQ9HeaM— 信州山猫 (@VkAYVIpdZHM5LzQ) June 2, 2020
コミュファ光速度エグいw
うちのネット環境で
こんな数字見たことないよ😂🙏✨ pic.twitter.com/YH54EYnxPE— 💃お花坊✿゜ (@ohanaboo7326) September 28, 2019
多くの方が「数百メガ」の速度が出ていると満足しています。
では、5Gbpsの速度はどのくらい出ているのでしょうか？
コミュファ光の5Gbps、10Gbpsプランの速度の評判は？
コミュファ光には5Gbpsのプランと、10Gbpsのプランも用意されています。
動画サービスが増えてきななかで、高速通信を必要とする人が増えてきたからですね。
そんなコミュファ光の超高速プランですが、まだ利用している人はかなり少ないようで、どれだけ口コミを探しても実測を知ることができませんでした。
ただし、1Gbpsでさえ数百メガ出ているわけなので、5Gbpsや10Gbpsになればさらに高速スピードになることは予想できるところです。
基本的には1Gbpsのプランで問題ないレベルですが、YouTubeで配信するなど、より高速のネット環境が必要な方は、5Gbpsや10Gbpsを選んで、快適なネット環境を手に入れましょう。
普通は1Gbpsで十分ですよ。
プロバイダによって速度に大きな違いはあるのか？
コミュファ光には、プロバイダが一体型のプランと、プロバイダを選択するプランが用意されています。
プロバイダが一体型のプランを選ぶと、若干速度が速いと言われています。
そして、マイナーなプロバイダを選んでしまうと速度が遅いという評判を聞くことは多いので、プロバイダを選ぶとしても、ある程度知名度のあるプロバイダを選ぶことをオススメします。
例えば、「このプロバイダを選ぶとキャッシュバックがもらえます」みたいなことがあれば、プロバイダを選ぶのも良いと思いますが、特典などに違いが無ければプロバイダは一体型を選んでおくと無難です。
コミュファ光の速度はWi-Fiを使うと遅くなるの？
コミュファ光はWi-Fiを使うと遅くなるのか？という疑問についてですが、Wi-Fiを使うと遅くなります。
環境にもよりますが、有線で500Mbpsの速度が出ていたとしても、Wi-Fiでは100Mbps出ないというケースもあるくらい、Wi-Fi利用時の速度は遅くなるものです。
これは、コミュファ光だからという訳ではなく、インターネット全般に言えることで、Wi-Fiを使うことでインターネットの速度は遅くなります。
例えばWi-Fiとパソコンとの距離が離れれば、その距離の分速度は遅くなりますし、部屋と部屋の壁を越えての接続になれば、壁の影響で速度は遅くなっていきます。
そのため、高速通信が必要な機器とは有線LANでつなぐのがベストな選択と言えます。
どうしてもWi-Fiで使いたいという時は、機器との距離を近くしたり、障害になる壁の枚数が少なくなる位置に設置するなど工夫すると、速度が遅くなりにくくなります。
コミュファ光の速度が速い理由とは？
コミュファ光は、光回線の中でもかなり速度が速い回線だと評価されています。
速度が速い理由としては、回線が込み合うリスクが低いということがあげられます。
例えばフレッツ光やauひかり、ソフトバンク光のような全国区の光回線であれば、知名度が圧倒的に高いので利用者が多くなり、回線が込み合ってしまいます。
そのため、夜の時間帯でスピードテストをするとものすごく遅く、がっかりすることが多々あります。
そんな中で、コミュファ光は地域限定のサービスなので、詳しく調べた方以外は大手のフレッツ光などを申し込むことになります。
そのため、コミュファ光をつかう人数が限られていいるので、大手にはない高速回線が実現できるという状況になっています。
コミュファ光以外の光回線と比べて速度は速い？遅い？
表の左にある「下り」「上り」そして「Ping」については、このような意味になっています。
| 表の言葉を簡単に解説 | ||
| 下り | ダウンロードの速度。ネットの速度を言えば、この下りの事を意味するのが一般的。 | |
| 上り | アップロードの速度。YouTubeに動画をアップする時などに重要になってくる速度。 | |
| Ping | ネットの応答速度。オンラインで格闘ゲームやシューティングゲームをする際に重要な数値。20以下が理想。 | |
フレッツ光と比較してコミュファ光の速度は速い？遅い？
フレッツ光は全国で圧倒的に知名度の高い光回線です。
コミュファ光とフレッツ光の速度を比較した場合、どのくらい速度に違いがあるのでしょうか？
コミュファ光の口コミや速度調査をしている方たちの情報をまとめて表にした結果、このような数値になりました。
| コミュファ光 | フレッツ光 | |
| 下り | 670Mbps | 210Mbps |
| 上り | 630Mbps | 160Mbps |
| Ping | 18ms | 24ms |
比較した表を見ると一目瞭然で、コミュファ光の方が圧倒的に速度が速いことが分かります。
Pingに至っては、20以下が理想と言われる中で、フレッツ光は24msですから、オンラインゲームをしている方にとっては遅いと言われてしまう速度となっています。
auひかりと比較してコミュファ光の速度は速い？遅い？
auひかりも全国で知名度の高い光回線です。
光回線の中ではかなり速いと評判のサービスですが、実際のスピードはどのくらい出ているのでしょうか？
| コミュファ光 | auひかり | |
| 下り | 670Mbps | 290Mbps |
| 上り | 630Mbps | 250Mbps |
| Ping | 18ms | 18ms |
auひかりの速度はダウンロードで実測290Mbpsなので、超大手のフレッツ光よりは速いスピードが出ています。
しかし、コミュファ光には遠く及ばないので、速いと評判のauひかりと比較しても、コミュファ光の方が高速ということが分かりました。
ソネット光と比較してコミュファ光の速度は速い？遅い？
ソネット光も良くコミュファ光と比較される光回線です。
大手ではないですが、一部のコアなファンがいる回線という印象ですね。
そんなソネット光の速度はどのくらい出ているのでしょうか？
| コミュファ光 | ソネット光 | |
| 下り | 670Mbps | 200Mbps |
| 上り | 630Mbps | 160Mbps |
| Ping | 18ms | 18ms |
ソネット光の速度は200Mbps程度なので、遅くはないですがコミュファ光と比べてしまうと物足りない印象になります。
ソネット光と比較した場合も、コミュファ光の速度の方が速いことが分かりました。
ソフトバンク光と比較してコミュファ光の速度は速い？遅い？
ソフトバンク光はフレッツ光と同じく全国で知名度の高い光回線です。
知名度が高い回線の速度は遅い傾向があるのですが、ソフトバンク光の実測はどうなのでしょうか？
| コミュファ光 | ソフトバンク光 | |
| 下り | 670Mbps | 200Mbps |
| 上り | 630Mbps | 140Mbps |
| Ping | 18ms | 21ms |
ソフトバンク光の実測は200Mbps程度が平均値なので、遅くはないですがコミュファ光と比べてしまうと遅い数値となっています。
また、オンラインゲームのプレイ時に重要になってくるPingが21msなので、オンラインゲームのプレイも予定している方にはあまりオススメできません。
NURO光と比較してコミュファ光の速度は速い？遅い？
NURO光は超高速光回線として、You Tuberの間で話題になり、一気に知名度を上げた話題の光回線です。
かなり高速と評価されていますが、平均実測はどのくらいなのでしょうか？
| コミュファ光 | NURO光 | |
| 下り | 670Mbps | 360Mbps |
| 上り | 630Mbps | 330Mbps |
| Ping | 18ms | 13ms |
NURO光の平均実測は360Mbps程度なので、ここまで見てきた光回線の中ではかなり高速な方に部類されます。
しかし、コミュファ光の600Mbps越えの平均値が圧倒的なため、300Mbps越えのNURO光がかすんでしまいました。
超高速を求めた場合も、NURO光ではなくコミュファ光を選んだ方が高速ということが分かりました。
かなり意外な結果でした。
コミュファ光の速度が遅いと感じた時の6つの対処方法
対処方法① スピードテストで平均速度よりも遅いのかをチェック
コミュファ光の速度が遅いと感じた時に、まず試してみるのがスピードテストです。
スピードテストをして見て普段の数字よりも明らかに遅いようであれば、改善策を試していく必要があります。
普段の速度を知っておくことで、遅くなった時との違いがわかりますから、定期的にスピードテストを行うようにしましょう。
対処方法② パソコン・スマホ・タブレットを再起動してみる
コミュファ光の速度が遅いと感じ、スピードテストをした結果、普段よりも遅いようでしたら、まずはパソコンやスマホ、タブレットなどの「コミュファ光と接続している機器を再起動」してみましょう。
回線のトラブルではなくて、使っている端末側でトラブルがあった場合、端末を再起動することで速度が改善することがあります。
最も気軽に試せる方法なので、まずはパソコンやスマホなどの端末の再起動を行ってみましょう。
対処方法③ モデム・ルーターの再起動を試す
端末の再起動を試してもコミュファ光の速度が遅いままでしたら、次はモデムやルーターの再起動をしましょう。
モデムやルーターというのは、光回線を引いたときに設置される機器の事です。
時期や契約した回線によって機器の種類は違いますが、概ねこのような機器が置かれていると思います。
基本的には機器の電源を抜くことで再起動できますから、コミュファ光の速度が遅いと感じた時は、モデムとルーターをコンセントから抜き差ししてみて、速度が戻らないか確認しましょう。
対処方法④ コミュファの公式サイトで障害・メンテナンス情報を確認
パソコンやスマホの再起動をしても速度が遅いままで、モデムとルーターの再起動をしても改善されない。
そんな時はコミュファ側の障害トラブルの可能性があるので、公式サイトなどの情報で障害やメンテナンス中などのアナウンスが出ていないか確認しましょう。
障害やメンテナンスの情報が出ているようでしたら、利用者側ではどうにもできないトラブルなので、改善されるまでしばらく待ちましょう。
対処方法⑤ プロバイダの公式サイトで障害・メンテナンス情報を確認
コミュファ光でプロバイダ選択型の契約をしている場合、プロバイダ側の障害やメンテナンスの可能性もあります。
プロバイダを一体型で契約しているケースが多いので、一部の方だけが対象になるタイプのトラブルですが、可能性としてはあるので覚えておきましょう。
選んだプロバイダによって障害情報の調べ方は違いますが、概ね「プロバイダ名 障害」や「プロバイダ名 メンテナンス情報」などで検索すると、障害やメンテナンスの情報が出てきますよ。
対処方法⑥ 速度の遅さが改善されなければ問い合わせを行う
上記の①～⑤の対処方法を試してみても、速度の遅さが改善しない場合は、多少面倒ですがコミュファ光に問い合わせをして、速度が遅い状況を相談しましょう。
ここまでの対策がうまくいっていないので、問い合わせをする頃にはかなり不満が大きくなっているとは思いますが、怒りをぶつけないように大人な対応で問い合わせましょう。
コミュファ光の問い合わせ方法はメールと電話から選べるので、こちらに問い合わせ先を紹介しておきますね。
| コミュファ コンタクトセンター |
|
| メールでの問い合わせ先 |
問い合わせても改善せず！もう解約してやる！なった場合、解約できるのでしょうか？
万が一の時のために、解約についても確認しておきましょう。
速度の遅さが理由で解約することは可能か？
8日以内なら初期契約解除制度で解約金無料で解約可能
コミュファ光に限らず、光インターネットを契約した際は、「初期契約解除制度」というクーリングオフに似た制度が適用されます。
初期契約解除制度は、契約書面を受領してから8日以内に、書面か電話で解約を行えば、解約金などの請求がされないですよという制度です。
ただし、工事費や契約手数料は請求されるので、実質は無料での解約とはいかないという落とし穴があります。
例えば工事費が25,000円だった場合、解約金は無料だったとしても工事費は25,000円請求されることになるので、解約金以上にいたい失費となります。
それでも、本来解約金も支払わなければいけないところを、解約金だけでも無料にできるのであれば、万が一速度が遅すぎて使い物にならない時は、8日以内に解約の手続きを行った方が、失費が少なくて済みます。
8日以降は契約解除料10,000円の違約金が必要になる
コミュファ光の通常解約の違約金は10,000円です。
速度が遅くなったなどの理由で解約を希望しても、契約解除料は10,000円請求されます。
さらに、解約金とは別で、2年以内の解約の場合はキャッシュバック分を返金しなければならないので、2年以内の解約はできれば避けたいところです。
とはいえ、8日以上使うことになったということは、そもそもは満足して使えていたということなので、先ほど紹介した改善策を試すことで、できるだけ速度の回復を目指す様にしましょう。
違約金が発生しない更新月であれば、そのまま解約するというのも一つの方法ですね。
解約後の乗り換え先はどこの光回線がオススメ？
コミュファ光はかなり速度が速いタイプの光インターネットです。
そのため、コミュファで不満があるのであれば、代替えになる光回線を探すのは難しいと言えます。
しかし、コミュファ光を解約したいと思う程速度が遅いのであれば、おそらく50Mbpsも出ていないくらいの速度で困っていることが予想されます。
そんな時は、地域的にコミュファ光の速度が出ない場所という可能性が高いので、他社光回線に乗り換えると高速になる可能性は十分あると思います。
そこで、乗り換え先としてオススメの光回線は、「NURO光」と「auひかり」です。
特にNURO光はコミュファ光に次ぐ高速回線なので、NURO光がエリア内であればNURO光を申し込みましょう。
NURO光がエリア外で申し込めない時は、次に速度が速い傾向があるauひかりを選びましょう。
auひかりはコミュファ光やNURO光ほどの高速は出にくいですが、マニアの中では全国区の光インターネットの中ではかなりの高速回線として有名です。
NURO光がエリア外だった時は、auひかりへ乗り換えましょう。
そうは言っても、コミュファ光はかなり満足度の高い回線なので、乗り換えたいほど遅いというケースはごくまれな事なので、安心してコミュファ光を申し込んでも良いと思いますよ。
コミュファ光の欠点を伝えておくと、申し込んでから開通までの期間が長いところがあります。
必要なタイミングのギリギリになってから申し込んでいては、必要な時に開通が間に合わないこともあるので、できるだけ早めに申し込むようにしましょう。
申し込みが遅くなると、高額キャッシュバックが終わってしまうという可能性も出てくるので、特典を確実にもらうという意味でも、今すぐ申し込んでおきましょう。
