こんにちは。かずLOG編集長のかず店長です。
今日はビビック光の速度を調査するために、福岡県久留米市宮ノ陣で実際にビビック光を使っている39歳男性のシキシキさんに実測や満足度についてインタビューしました。
契約してよかったのか、乗り換えたいのかということまで質問しているので、実際に福岡県久留米市宮ノ陣のエリアで使っている方の話を聞きたいという方は参考にして下さいね。
福岡県久留米市宮ノ陣のビビック光(BBIQ)の速度
こんにちは、シキシキです。
今回は福岡県久留米市宮ノ陣で私が実際に使っているビビック光の速度や満足度についてお話しさせていただきます。
私は戸建てで契約しているので、戸建てでの満足度に興味のある方は参考にしてください。
今速度を測ってみると866Mbps出ています。
仮装通貨の動向や教材動画もスムーズに再生できているので、この速度で不満があるとすればユーチューバーくらいなのではないでしょうか。
実は、ビビック光を契約する前にNTTひかりやWiMAXを検討していた
NTTひかりを第一候補として検討していましたが、普段使用している携帯がauであるためスマートバリューの適用外となり携帯の月額料金が高くなってしまうことが1番の理由で契約をしませんでした。
次に月額の料金が抑えららるWiMAXも検討しましたが接続する端末台数が多いため速度が安定しないだろうということでやめました。
ビビック光を契約する前はauひかりを利用していましたが、引っ越しに伴い再度新規契約が必要で料金が発生すること、しかし新規契約の割引は受けれないとのことで契約し続けるメリットが全く感じられなかった。
さらには対応したオペレーターの知識不足なのか回答が毎回変わり曖昧で信用が出来なかったこと、そのまま継続しても予定外の料金が発生しそうで怖かったことが一番大きいです。
検討した結果、ビビック光を選んだ理由は?
某電気屋にて乗換キャンペーンをしていました。
戸建てに引っ越しする予定もあり、そのときに利用していたau光が回線の引き直し費用が発生するということが大きかったです。
契約後3年が経過するタイミングも近く4年目からは割引が無くなり月額料金が上がるという点などあり、新規に乗り換えた方が違約金を払ってもBBIQのキャッシュバックキャンペーンで相殺が可能でお得だと判断しました。
また1年間の特別割引が発生すること、auの携帯を利用しているがBBIQであればスマートバリュー(月額利用料からの値引き)も引き続き利用できるという事から乗り換えました。
au光はインターネットが接続できないトラブルや設置機器の故障なども多々あったことも乗り換えた理由の1つでもあります。
auのサポート、電話やエンジニアさんには毎回迅速に対応してもらえてたのでサポート体制には不満はありませんでしたが、トラブルが多かったです。
BBIQも速度、料金はau光とあまり変わらないことも選んだ理由の1つです。
ビビック光を契約してから感じている不満な点と満足している点
沢山悩んでビビック光を契約した結果、イメージ通りだったことや思っていたよりも良くなくて不満に感じている部分もあります。
公式サイトだけではわからない話もあるので、契約を検討している方は読んでおくといい内容だと思いますよ。
ビビック光を契約して不満に感じていること
導入1年間の割引が無くなると月額料金が高くなったこと、auのスマートバリューの適用を受けるにはオプションのひかり電話の契約が必須なことは不満です。
またそのひかり電話の月額料金が高い点、さらにau光の場合はナンバーディスプレイはサービスパック料金に含まれていたのにBBIQひかり電話はさらにオプション契約をしなければならないため金額がかなり上がってしまうことに不満があります。
回線の安定度については、貸出機に無線LAN内臓でありますが、この無線が全く安定しなくてすぐに途切れてしまうため別途無線LANルーターの購入を検討しています。
速度自体はかなりの速度が出ているため問題はありませんが、安定しないことには若干の不満があります。
サポートについては、とにかく電話がつながらない、ずっと待たされます。
無線が安定しないことについて機械の点検をお願いしたいのですが待たされてばかりなので途中で電話を切ってしまい結局連絡出来ていません。
ビビック光を選んでよかったことはありますか?
速度が契約コース(1ギガプラン)と同じ1ギガ近くは出ていて嘘ではなかったこと、動画サイトの閲覧をしますがストリーミングもサクサクで非常に満足しています。
スマートフォンやタブレットでもアプリのダウンロードなども予想以上に速いです。
メールマガジン、キャンペーンのメールが定期的に送られてきますがプレゼントキャンペーンなど結構当たったりしますので良いサービスだと思います。
料金体系のわかりやすさについては、auひかりを利用していた頃はスマートフォンとの契約も同じだったこともあり何の割引なのか?いつまで割引なのか?いつ割引が終了していつから料金があがるのか?など利用明細をみてもさっぱりわからなかった(分かりにくくしていたのか不明ですが)
それが、BBIQの料金明細は非常に見やすく利用した金額やキャンペーン割引の適用がいつまでなど一目で分かるため将来の費用の計算が容易に出来き、家計の計算の際などに非常に助かっています。
今後もビビック光を使いたいですか?それとも乗り換え希望ですか?
今のところビビックの回線速度には満足していますので継続していきたいつもりです。
別回線に乗り換えるときに回線撤去料金が発生することなどを考えても継続するしかないと思います。
しかしそれらの料金を相殺してくれるようなキャンペーンを行っているサービスがあれば検討しても良いかなとは思います。
もしも乗り換えるなら、au携帯を利用しているのでスマートバリューが適用できるauひかり1択だと思います。
契約期間が終わるたびに乗り換えることで一定期間、月額料金割引が入ったりするのでこれからの時代は乗り換えを視野に入れておくことも大切かもしれません。